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新加坡勝安航空入滇25年 品質服務保障乘客出行體驗


就愛去旅行年月日,隨著一架印有勝安航空標誌的波音-飛抵昆明機場,新加坡勝安航空正式開通了昆明往返新加坡的定期航班,這也是新加坡勝安航空在中國大陸開設的第一個航點,年的精彩歷程從昆明...

- 2018年7月29日02時14分
- 旅遊文摘 / 就愛去旅行

就愛去旅行

1993年2月3日,隨著一架印有勝安航空標誌的波音737-300飛抵昆明機場,新加坡勝安航空正式開通了昆明往返新加坡的定期航班,這也是新加坡勝安航空在中國大陸開設的第一個航點,25年的精彩歷程從昆明開始。5月23日,「飛悅同歡·樂在勝安」新加坡勝安航空昆明航站25周年慶典活動在洲際酒店舉行,25年來新加坡勝安航空用提升服務升級乘坐體驗來留住更多的乘客。

強大航線網絡,雲南遊客可中轉多個旅遊目的地


如今,勝安航空已經成為亞太地區重要的中短程全服務航空公司,深受休閒旅行者和商務旅客的喜愛。

自1993年首次開通昆明至新加坡航班以來,25年間,勝安航空一直在努力,為更多乘客提供舒適、便捷的服務,在中國的飛行網絡也逐步擴大,先後開設了昆明、廈門、成都、重慶、深圳、長沙、武漢和福州共8個城市,航線網絡包括亞太地區16個國家的49個目的地。

目前,勝安航空昆明直飛新加坡航班每周四班,其航線覆蓋東南亞及南亞地區的多個城市。另外,新加坡一直是眾多旅遊勝地的中轉站,巴厘島、普吉島、蘇梅島、雅加達、馬爾地夫等旅遊勝地都可以從新加坡轉機,為雲南遊客提供了更多出遊選擇。

提升服務,打造品質飛行體驗

「飛行本身也是旅行的目的之一」,這是航空公司中一直主張的觀點。勝安航空針對中國乘客,在機上飲食、娛樂、服務等許多方面做了很多本土化、人性化的改進,勝安航空的每一個產品和服務的創新,都希望滿足中國乘客不斷增長的需要。

勝安除了向乘客提供經過精挑細選的食物外,也隨後提供全套酒吧服務和飛行中的娛樂活動,並大力強調提供細緻周到、和藹友善和休閒娛樂服務的重要性。勝安作為區域性航班的天賦體現在客艙服務和美味佳肴上,讓乘客前往目的地的旅遊體驗始於登上飛機之時。


此外,為給廣大遊客呈獻全新的飛行體驗,提供更加優質的服務,勝安航空在指定的機型上安裝了無線娛樂系統——勝安樂院,乘客可以通過勝安樂院在自己的移動設備上享受精彩紛呈的娛樂項目,包括豐富的國際電影、電視節目和音樂欣賞。勝安樂院提供超過100部國際電影和40檔電視節目,語種選擇涵蓋英語、漢語等。在提供無線網絡的客機上,還特別為商務艙的乘客提供平板電子設備(航程超過2小時),為乘客提供更好的飛行體驗。

預計2020年 啟動客艙產品升級計劃

勝安航空是新加坡航空公司旗下全資區域子公司。為了給乘客提供更加難忘的飛行體驗,勝安預計於2020年啟動客艙產品升級計劃,並將逐步與母公司新加坡航空完成合併,在未來的計劃中,勝安將全面升級飛機客艙,包括在商務艙新增全平躺座椅,並同步升級商務艙和經濟艙的機上娛樂系統,這些改變將讓勝安從客艙產品到為乘客提供的客艙服務,都與新加坡航空保持一致性。


系列優惠迎25周年慶 特價機票低至1325元

6月1日至6月10日,為歡慶榮耀時刻、回饋支持及信賴勝安航空的中國旅客,勝安航空全國8城同歡,推出經濟艙及商務艙限時大促,覆蓋勝安航空及其母公司新加坡航空所服務的新加坡、澳大利亞及東南亞等眾多目的地,特價機票最低僅需人民幣1325元/人。乘客可在此期間登錄勝安航空官網(www.silkair.com)及官方App、新加坡航空官網(www.singaporeair.com)及官方App、新航及勝安阿里旅行旗艦店(https://sqmi.fliggy.com)或新航及勝安攜程旗艦店搶票。

勝安航空中國區總經理王沛中先生(Wang Pei Chong)表示:「勝安航空進入中國市場25年,對於勝安航空而言,這是一個非常激動人心的時刻。對於我個人而言,我非常榮幸能夠見證如此意義非凡的慶典活動。同時,我要特別感謝與勝安航空風雨同舟25年的中國區近百名同事,沒有他們堅定不移的支持、奉獻以及決心,勝安航空不會有今天在中國的成績。」

王沛中補充道:「勝安航空的成功也要歸功於長久以來支持我們的乘客和公眾。作為一家全服務航空公司,我們一直致力於改善機艙設施設備(如創新性地引進機上無線娛樂系統——勝安樂院等),提升我們的機上服務品質,讓乘客的每一趟旅程都禮遇滿載,就如我們的品牌口號一樣『飛悅同歡,樂在勝安』。展望未來,新加坡勝安航空將繼續深耕中國市場,努力拓展在華業務。與此同時,我們還將繼續利用新加坡港口地緣區位優勢,加大力度推廣樟宜機場轉機計劃,吸引更多中國客人搭乘勝安航空及新航至世界各地。」


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