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「定金」不是「訂金」!買家具,收據一字之差,退款難於登天!


目前市面上家居相關產品的銷售商家,在給消費者開具發票的時候,收據單上幾乎都是寫「定金」,「定金」與「訂金」僅僅一字之差,卻音同意不同。定金:一方不能履行約定的時候,定金一般都不能退...

- 2017年8月26日05時00分
- 家居文摘 / home

目前市面上家居相關產品的銷售商家,在給消費者開具發票的時候,收據單上幾乎都是寫「定金」,「定金」與「訂金」僅僅一字之差,卻音同意不同。定金:一方不能履行約定的時候,定金一般都不能退還的。而訂金則是可以退還的。

真是案例:

1000元訂金不退,口頭約定不承認


9月份一位林女士裝修新家,和家人一起去挑選定製家具,經過朋友推薦和多家對比之後,初步決定在這家店定製家具,經過一番商討之後談妥了單價,看到當時林女士有些猶豫,店員口頭承諾先交1000元訂金,不願意可以隨時退錢。聽了這樣的話,林女士方向的交了1000元訂金。

10月底的時候,林女士和家人再次來到這家店確定定製家具,但經過店員計算總價格,沒想到遠遠超出了她原本的預算。林女士覺得太貴不能承受,於是要求店家退還1000元訂金。可意外出現了,店家不承認口頭退訂金的約定,而以收據上寫的是「定金」為理由,拒絕退還1000元。

吃啞巴虧,逼迫購買一件家具

最後,林女士和家人為了不讓1000元白費打水漂,只能在這家店定做了一件家具,林女士覺得店家明顯在鑽空子,口頭承諾可以退,而在單據上做手腳,逼迫自己不得不購買!「訂金」與「定金」一字之差,一般人很難察覺,沒想到成了能否退款的關鍵。


缺乏統一標準,定製家具口頭承諾不可全信

尺寸出錯多:定製家具日漸流行,連農村家裡新家裝修都想要定製家具。身處家居行業,小編看到定製家具的相關投訴特別多,「量身定製」是定製家具最大的優點,也是它最大的缺點,尺寸出錯不能用是定製家具的主要投訴。

多一個心眼兒:定製一堂家具可不是小錢,在這之前自己先看一下攻略,聽聽專業人士的意見(沒有,可以問小編啊),另外多聽、多看、多了解,貨比三家,最後做決定,不要輕易交錢。要明確合同中的內容條款,家具的材質、尺寸、顏色、形制等等,而且要親自確認驗貨,確定一切沒有問題之後,再支付商家尾款(一定要保留尾款,不能在完成之前就全部付款)。

定製家具水很深!事先了解是關鍵!

雖然定製家具的計價沒有統一標準,但是根據市場上幾家品牌廠商的計價方式,總的來說分為下面四種:

1、計算投影面積:櫃體的長乘以高再乘以單價,也就是算表面積價格,不過這樣的計算方式,家具內部款式都是最簡單的基本款式,如果有高配置要求,肯定會多加錢,而五金則多為贈送。


2、計算所有面積:就是把櫃體結構彎曲展開計算面積,包括隔板、抽屜等,統一計算用多少板材之後,再用總面積乘以單價。五金配件等有的也會贈送,不過單獨購買的肯定質量更好。

3、計算單元櫃:這種就是商家會做好一種標準櫃體、抽屜、隔板等,消費者根據需求進行自由組合選擇,每一種單元都有相應報價,選好之後確定總價即可。

4、電腦計算:根據家中空間情況,可以讓商家工作人員在電腦上進行模擬設計,可以隨時修改相關數據,調整報價。不同耗材不同的實際情況都能考慮到,大多數設計方案是不要錢的。

總結:定製家具就是個費心、費錢的事,如果你仔細計算尺寸,合理把握住每一分錢,不貪圖小便宜,就不會輕易被商家占大便宜!

有問題歡迎隨時在下面給集美家居小編留言,希望您買到放心的家居產品。


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