使網路閱讀成為最高樂趣。

沃爾瑪中國新總裁首次接受採訪 說將來要多在市中心開緊湊型門店


近日,沃爾瑪大賣場中國業務新總裁陳文淵在首次接受媒體採訪,並透露了沃爾瑪接下來的發展策略。這位新總裁年加入沃爾瑪,之前曾擔任臺灣麥當勞總裁及美國波士頓諮詢公司首席諮詢師。今年月,沃爾瑪在武漢和昆明開出的兩家面積僅在千米左右的門店,比平均萬平方米的沃爾瑪標準店縮...

- 2017年10月21日02時24分
- 科學文摘 / 介面新聞

近日,沃爾瑪大賣場中國業務新總裁陳文淵在首次接受媒體採訪,並透露了沃爾瑪接下來的發展策略。這位新總裁2017年加入沃爾瑪,之前曾擔任臺灣麥當勞總裁及美國波士頓諮詢公司首席諮詢師。

今年8月,沃爾瑪在武漢和昆明開出的兩家面積僅在5千米左右的門店,比平均1萬平方米的沃爾瑪標準店縮小了近40%,此前,沃爾瑪旗下高階會員制商店山姆會員店也宣佈要逐步縮減門店面積。發展緊湊型門店已經成為沃爾瑪在中國的最新發展策略。未來,沃爾瑪中國每年將新增30-40家門店,其中緊湊型賣場比例會逐步上升。

陳文淵表示,即便電商服務已成為中國零售市場的熱點,但產業90%以上的銷售仍舊來源於實體店交易,發展實體門店依舊重要。消費者對沃爾瑪提出了“大賣場太大,買東西要去不同樓層”、“商品太多,貨架很難找到需要產品”、“店數不夠,不夠靠近居住或工作地點”等意見,這些都促使這家零售巨頭去拓展更少租金和佔地更小,又便於在市中心擴充套件的緊湊型門店。

此外,沃爾瑪還認為緊湊型門店能幫它進一步深入一線城市,進而完善在整個中國市場的佈局。因為一線城市消費者上網頻繁,消費率高,購物更注重便利性而不是價格,而一線城市的消費行為和需求又能很快影響到二三線城市。

截止目前,沃爾瑪中國的緊湊型賣場只有3家,其中分佈在一線城市的僅有上海的1家。

沃爾瑪中國新總裁首次接受採訪 說將來要多在市中心開緊湊型門店圖片

沃爾瑪大賣場中國業務總裁陳文淵

線下“收緊“的同時,沃爾瑪的線上業務卻在擴張。繼去年10月上線京東到家後,沃爾瑪與京東的合作不斷深入。除了將線下18個城市的134家沃爾瑪門店加入京東到家外,日前雙方還在上海合作開出了專賣3C產品的“京東沃爾瑪專賣店”。設於京東的沃爾瑪全球購官方旗艦店和ASDA全球購官方旗艦店,也已成為對沃爾瑪線下業態的補充。

“未來的消費主力是在網際網路時代成長起來的年輕群體,他們對於購物的便利性、購物體驗及商品有更多元化、更高層次的需求。”陳文淵說,“作為零售行業,我們要做的就是打造一個無縫連線的購物場景,提供更便利的購物體驗。”

加強合作讓雙方都嚐到了甜頭。在今年8月沃爾瑪和京東聯手打造的線上線下聯動大型促銷上,沃爾瑪在京東的3家店鋪總銷售額比之前最高日銷售額高出13倍,京東到家沃爾瑪當天訂單量比7月日均增長超過200%;作為回報,活動為京東帶來的新增使用者中,有50%來自沃爾瑪門店。

不過深度合作需要雙方逐步打通彼此的門店、使用者和庫存資訊。比如,消費者在京東平臺下單後,如果系統判定商品從沃爾瑪的門店進行配送為最優路徑,後臺訂單管理系統會下髮指令給到對應的沃爾瑪門店,由門店進行商品出庫及打包。這種平臺間的資料交換讓客戶隱私保護成為挑戰,如何不影響隱私地打造無縫連線的購物場景,成為陳文淵口中“線上線下結合的真正挑戰”。

除了以上資訊,沃爾瑪還透露將提高鮮食和自有品牌的比例,這與山姆會員的發展方向一致。目前沃爾瑪超市自有品牌的佔比是5%左右,未來將提高2-3倍。

科技

立刻分享


熱門內容

友善連結



八方快聞是一個網路文摘網站,在浩瀚的網海中摘選即時的、優質的、知識的及趣味性的網路文章給大家欣賞,八方快聞努力做到讓每一個人,能夠使用所有裝置在不同時間地點,都能夠輕鬆享受數位時代的閱讀樂趣。