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蜀岡—瘦西湖景區:推動旅遊標准化建設 提升遊客滿意度


湘湘愛旅行瀟湘晨報旗下地理旅遊新聞在瘦西湖萬花園內的羅城花園裏,一座漂亮的建築既不是景點也不是文物,而是一間旅遊公廁,它造型獨特、裝修雅致,...

- 2021年9月11日04時30分
- 旅遊文摘 / 湘湘愛旅行

瀟湘晨報旗下地理旅遊新聞

在瘦西湖萬花園內的羅城花園裏,一座漂亮的建築既不是景點也不是文物,而是一間旅遊公廁,它造型獨特、裝修雅致,與羅城花園的景色相得益彰。遊客們沒想到瘦西湖裏不光風景美,連廁所都這麼美,裏面的設施齊全。

除了造型賞心悅目,這間公廁的建設標准也非常高,達到了3A級。相關負責人介紹,推動“廁所革命”是實現旅遊標准化的重要舉措,近年來景區嚴格對照國家標准,先後新、改建旅遊公廁30多座,並且全部達到A級標准,實現遊客進入景區5到8分鐘就能找到一個公廁的目標。

瘦西湖景區管理處工程管理部副部長倪亞運介紹,瘦西湖達到三A標准廁所按照男女廁位比3:2,建築面積80平方以上,室內層高3米2以上的標准進行實施打造,不僅讓遊客用起來方便,也在景觀視覺上達到滿意的效果。遊客告訴記者,這裏面有一種放松身心的感覺,廁所建設標准逐步增高。

包括旅遊公廁在內,目前瘦西湖已全面完成公共信息導向、數字化建設等旅遊標准化提升,進一步提升遊園環境。除了景點,蜀岡—瘦西湖景區一批賓館酒店、商業街區也紛紛推動旅遊標准化建設。虹橋坊街區今年不僅完成了標識標牌整改提升等常規任務,還結合疫情防控,推出安心商家信息公示行動,要求每家商戶按照標准化流程,每天對員工體溫、防疫物資儲備等信息進行公示。虹橋坊商戶說,通過一系列標准化的舉措,最終目的是為了讓消費者更放心地到店內用餐。

推動旅遊標准化建設是深化旅遊業供給側結構性改革的重要內容,景區表示,將持續開展好這項工作,讓旅遊業各項標准得到有效實施,遊客滿意度再上新台階,助推全市旅遊高質量發展。

虹橋坊商業街區市場部負責人居慧介紹,下一步會在軟件、硬件設施方面進一步優化虹橋坊的環境,通過一系列旅遊標准化措施,為廣大遊客和市民帶來更好的服務。

瘦西湖景區管理處主任助理郭卓犖表示,景區會繼續完善標准化體系,進一步補充和發布企業標准,學習和使用相關國行地標,通過標准化的、持續的實施,使景區更好地實現高質量發展。

來源|揚州廣電“揚帆”手機頻道

編輯|肖溢微

來源:揚州廣電揚帆手機頻道

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