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重磅報告|大數據賦予景區「讀心術」,全面洞察全域旅遊形態下遊客偏好


數說故事隨著年輕消費者逐漸成為旅遊市場的主力軍,國民旅遊正進行著新一輪的消費升級與消費觀念轉型,中國旅客們的旅遊方式從「走馬觀花」變為了「體...

- 2019年2月06日06時19分
- 旅遊文摘 / 數說故事

數說故事

隨著年輕消費者逐漸成為旅遊市場的主力軍,國民旅遊正進行著新一輪的消費升級與消費觀念轉型,中國旅客們的旅遊方式從「走馬觀花」變為了「體驗為王」,遊客更少地被物質消費限制,更多地關注旅行帶來的精神愉悅。這代表著傳統景點觀光的方式已經不能滿足當下旅客們的需求,在旅遊最基本的「吃住行娛」方面,全域旅遊正在悄然興起,遊客不僅需要享受旅途中的景區、景點,更需要整個區域的綜合性配套服務。

新商業的大環境下,旅遊業亦呈現著新的態勢。本報告由DataStory提供數據支持,由景域IP商學院對黃山市旅遊撰寫《黃山市全域旅遊發展研究》報告。本報告從遊客點評角度分析了黃山市全域旅遊發展情況,以關注度、滿意度、標籤雲三個維度分析了各旅遊要素髮展的優劣勢,希望能促進黃山市從景區目的地向全域旅遊綜合發展轉變。同時,希望能夠幫助從業者更好地描繪出旅遊人群特點,把握旅遊行業趨勢和市場機會,更好地挖掘景區價值、捕捉與激發目標人群需求,並通過服務模式升級等手段,運用針對性的營銷策略和營銷技巧,有效獲取用戶、提升用戶體驗,實現商家與消費者的共贏。

DataStory擁有長期監測的全量資料庫、以FMCG為核心的多個行業資料庫,例如美妝、個護、3C等等。作為全國數據量最大、監測時間最久的消費者資料庫,其持續採集監控社交、電商、視頻、門戶等90%以上的網際網路數據,其中包含3萬多的新聞頻道、論壇版塊,超過200百萬的微信公眾號等。當下可回溯的網際網路數據積累達百億,社交用戶人群庫日均採集上億;並與微博、阿里巴巴等展開了第三方數據合作。一站式的產品體系(數說聚合-數說海納-數說畫像-數說立方-數說雷達-數說領客)則從數據獲取、數據資產管理、商業洞察與應用、消費者連接層面提供全站的企業智能商業決策服務支撐。


以下是報告節選,獲取完整報告請在文末掃碼。

景點旅遊轉向全域旅遊,基礎設施和產業鏈服務短板需重點提升

住宿環境便捷性及高服務品質成為全域旅遊下遊客新需求

獲取完整報告請掃碼哦

總結:

綜上所述,在僅以資源觀光為主的門票經濟的弊端也逐步開始凸顯的今天,黃山市順勢發展全域旅遊戰略,其中特色地域文化已經成為發展全域旅遊的重要推手。在旅遊方式上,消費者也逐步開始從觀賞山嶽河川向感受當地生活方式的旅遊體驗轉變,親子、研學、房車等新興旅遊業態呈現出良好的發展態勢。


在這個背景下,黃山市應當建立整體品牌意識,改變遊客對黃山景區認識單一的現狀,以景區升級為抓手提升旅遊品牌,以重點項目為引擎優化空間布局,以文旅融合為整合壯大產業集群,以全域協同為途徑深化旅遊合作,以公共服務為重點完善公建設施,最終形成整個區域旅遊產業鏈閉環,促成全域旅遊的成熟。


DataStory(數說故事)是國內領先的大數據服務提供商,長期致力于海量網際網路數據的深耕與商業價值的挖掘。從數據採集處理分析到商業化場景應用,DataStory成功構建了以市場和消費者為嚮導、以「數據—洞察—連接」為核心理念的一站式大數據品牌建設體系,幫助企業實現數據價值與業務深度融合,在營銷、研發、生產等各大應用場景更科學地決策,促進最大化效果提升。發展至今,已成功為亨氏、伊利、美的、騰訊、聯想、屈臣氏等數百品牌企業提供大數據商業應用解決方案,全方面覆蓋快消、零售、地產、出行、醫藥、3c等二十多個細分行業。

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